今日の企業は、中核となる業務プロセスに集中し、補助的なプロセスに関しては、外部の専門家にアウトソースする傾向があります。このモデルにより、企業の変化への柔軟性が向上します。つまり、企業はモノリシックな形態から、グローバルなバリュー・ネットワークへと変化しつつあるのです。このモデルにおいては、拡張した企業体系とのコネクションを保つことが不可欠です。エンタープライズアプリケーションとITサービスによって、分散型企業とサプライ・チェーンのシームレスな統合が可能になります。

ハードウェアやOS、アプリケーション層は、ますます標準化されつつあります。そして、技術的な差別化要因は不鮮明になってきています。このようなシナリオにおいては、技術製品の品質に基づいて複数のベンダによって提供されたITサービスの価値を比較考量することは、もはや可能ではありません。つまり、今後の企業は、業務プロセスの改善、生産性の向上、収益性への貢献などの形態で提供される結果に基づいて、ITサービスを評価することになります。

iGATEは、業務プロセスの改善を可能にするITサービスと革新的なプラクティスをご提案いたします。高品質なITサービスのデリバリ方法論と共に、整然と文書化され、細心の注意を払って定義されたプロセスを使用しております。これらのプロセスとITサービスは、顧客企業のビジネス・ゴールによって決定されます。高い品質基準と、厳格なスケジュールへの遵守により、iGATEは要求の厳しいフォーチュン500社の中でも多くの顧客を獲得しております。

iGATEは、10年以上にわたって、ITサービス・プロバイダー業界をリードしてまいりました。弊社の持つ専門知識はERP、CRM、IVRアプリケーション等の全域に渡ります。また、Genesys、Siebel、Oracle、PeopleSoftプラクティスの分野における、専門的な能力を有しております。

弊社のITサービスチームは、600以上のカスタムアプリケーション開発、アプリケーション統合、e-コマース、Webアプリケーション、レガシーアプリケーションなどのプロジェクトを完了して参りました。また、ビジネスインテリジェンス及びDWHにおいては、全ライフサイクルにわたる20プロジェクトの実績があります。さらに、弊社は、100以上のエンタープライズアプリケーションの開発、ERPの導入、CRMアプリケーションの導入などのプロジェクトを完了しております。

これらの豊富な経験と深い専門性によって、iGATEは、ITサービスとビジネスプロセスの統合を実現し、確固とした業績を残すこと可能です。この独自の能力が、iGATEのハイエンドなITサービス・プロバイダー、ビジネスプロセス・アウトソーシング・パートナーとしての地位を確固たるものにしています。

アプリケーション開発とメンテナンス エンタープライズソリューション（ERP） データウェアハウジングとビジネス・インテリジェンス インフラストラクチャ管理ソリューション 第三者検証